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Saiba como acionar a Assistência 24 Horas Honda

Os motoristas da montadora têm direito ao serviço exclusivo em diferentes regiões. Veja como funciona a Assistência 24 Horas Honda!

O que é a Assistência 24 Horas Honda? 
Trata-se de um serviço de assistência disponibilizado pela montadora Honda e que pode ser acionado a qualquer momento. Têm direito ao serviço os proprietários de veículos que foram adquiridos no prazo de 2 anos, o qual pode ser comprovado pela Nota Fiscal de venda do 0 km.  
A cobertura da Assistência 24 Horas Honda inclui: 
  
▪ Acidente; 
▪ Furto; 
▪ Roubo; 
▪ Pane elétrica ou mecânica. 
 
Qual a abrangência do serviço? 
Os proprietários podem acionar a Assistência 24 Horas Honda em qualquer região do Brasil, Uruguai, Paraguai e Argentina.  
A cobertura não exige quantia de franquia quilométrica para rebocar ou transportar o carro, dar a partida com bateria auxiliar, transportar os clientes quando há a imobilização do veículo assistido, oferecer assistência ao beneficiário em caso de perda, extravio ou danos das chaves e envio de combustível. 
 
Quais serviços compõem a Assistência 24 Horas Honda? 
A montadora oferece os seguintes serviços aos clientes: 
 
▪ Socorro e reboque do veículo; 
▪ Oferecimento de transporte do usuário para a sua residência; 
▪ Depósito ou guarda do veículo assistido; 
▪Hospedagem para o(a) motorista e os passageiros, caso eles estejam numa distância superior a 50 km da residência e o reparo do veículo não puder ser feito no mesmo dia; 
▪ Retorno do(a) proprietário(a) para retirar o veículo recuperado. 
 
Como acionar a Assistência 24 Horas Honda? 
Durante uma emergência, basta o(a) proprietário(a) ligar para o número 0800 702 5188. Caso ele(a) esteja em algum outro país do Mercosul, que não seja o Brasil, o número correto para acionar o serviço é (55 11) 5576-5188. 
Além disso, no momento da chamada é essencial ter ao alcance o número do chassi do veículo e o nome completo do(a) proprietário(a). 
É importante mencionar que a Assistência 24 Horas Honda é válida para veículos adquiridos em alguma das concessionárias oficiais da Honda. 
 
Outros benefícios 
No manual de cada modelo constam os benefícios e as condições específicas que a Assistência 24 Horas Honda determina. Além dos serviços listados acima, o(a) cliente também pode contar com: 
 
▪ Troca de pneu furado ou danificado pelo estepe do próprio carro; 
▪ Reboque do veículo em caso de pane seca (falta de combustível) até o posto de combustível mais próximo do local de parada. 
 
Neste último caso, a Honda não se responsabiliza por eventuais multas aplicadas devido ao descumprimento da Lei nº 9503 de 23 de setembro de 1997, prevista no Código Nacional de Trânsito. Inclusive, o pagamento do combustível a ser colocado no veículo é de exclusiva responsabilidade do(a) condutor(a). Ou seja, apenas o custo de transporte é oferecido pela montadora, o qual pode ser solicitado 4 vezes dentro desse prazo de 2 anos. 
 
Atenção! 
É importante frisar que a Assistência 24 Horas Honda disponibiliza a cobertura apenas para clientes que compraram seus veículos na rede de concessionárias da montadora. 
Sem dúvida, a Plaza Motors faz parte do rol de concessionárias oficiais viabilizando aos proprietários uma compra segura e com garantia e assistência completas. 
 
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